为保证顺畅的货物流通，椰树集团在全国各大中城市设立了175家总经销商、600家二级商，建立了异地仓，形成了完备的营销网络。同时为提供优质市场服务和迅速应对市场变化需求，加强物流中的质量跟踪，椰树集团在全国各大中城市设立了办事处，办事处不仅负责支持市场销售服务，同时还肩负收集、整理、反馈当地市场信息等营销动态的任务。2003年，营销数据库开通使用，进一步加强了集团对市场信息的调研、分析工作，加速了集团对市场变化的策应速度（饮料招商）。 　　在售后服务方面，全国各地的办事处负责对所辖区域的产品销售开展售前、售中、售后服务，处理客户和消费者的投诉，在集团总部专门成立了市场服务监督科，制定售后服务制度，设立售后服务热线，对消费者反映的问题，在短的时间内圆满解决。集团通过专家授课、质量培训、剖析反面典型、探求营销特点等形式，培育员工“消费者永远是对的”、“用户是企业的衣食父母”、“得消费者得市场”的理念，把给消费者提供质量上乘、物有所值的精品，作为企业永远不变的追求，经营中秉承“诚信为本、信誉至上”的经营方针，真正将产品做成消费者满意的“民牌”产品。近年来，顾客的投诉解决率达，满意率达99.5%，先后获得“全国用户满意产品”、“维护消费者合法权益先进企业”等称号。 　　21世纪的世界经济是无国界的一体化的经济时代，实施战略是企业参与国际竞争的需要，是走向世界的必由之路。椰树集团的战略之路只有起点，没有终点，在今后的发展里程中，将继续秉承“求实、创新、争先”的企业精神，一如既往地实施战略，牢固树立起“质量兴企”的理念，围绕消费者需求，不断改进质量，完善营销体系和售后服务，增强产品市场竞争力，提高市场占有率，为创出世界、为振兴民族饮料工业奋斗不息!